新官上任几把火？ 高恺霖要重塑PSA在华形象

4月25日第十五届北京车展媒体日，PSA集团在华三个品牌DS、雪铁龙和标致纷纷举办了发布会，以新的产品和品牌形象发出品牌变革的信息。两个月前，PSA集团执委会成员、集团执行副总裁高恺霖（Carlos GOMES）接任中国及东南亚区总裁，我们也借车展之机与他进行了面对面的交流，了解了高恺霖对于未来PSA在华发展的思考和战略部署。

PSA集团全球业绩斐然 中国也不能落后

据早些时候PSA集团发布的第一季度财报和销售业绩，2018年第一季度，整个PSA集团的全球销量突破了105万台，同比增长高达44%。高恺霖介绍称，PSA集团全球的6个销售大区均实现了销量的同比增长。同时，PSA集团一季度的营业收入达到了181.82亿欧元，同比也增长了42.1%。

对于这样的全球市场业绩，高恺霖及PSA集团显然是满意的，因为即便是快速发展的中国汽车市场上，成熟品牌44%的销量同比增长率还是非常惊人的一个数字。所以，“对PSA集团来讲，第一季度是一个比较出色的开端。今年，我们也有信心能将年度销量突破400万台”。

当然，虽然6个大区销量均在增长，但在局部地区的部分品牌市场压力同样客观存在，高恺霖并不避讳这一点。他介绍称，中国和东南亚区一季度销量同比增长2%，具体到中国市场，雪铁龙品牌在华表现喜人，销量总比增长41%，但标致品牌下滑13%，DS品牌也是大幅度下滑。

不过显然，对于各个品牌在华销量的提振，高恺霖成竹在胸。

重新定位品牌形象 推全新产品

对于近两年PSA集团在华市场表现不达预期的问题，高恺霖甚是淡定，他认为前两年PSA在中国销量好在欧洲销量差，如今正好相反，这是正常的市场变化。他认为并不是之前产品不好，或者是与合作伙伴协作不利，关键的原因是营销层面出了问题。

为此，PSA计划重塑三个品牌在华的品牌定位。

DS品牌继续保持高端、豪华定位，但在产品上，推出全新车型，高恺霖特别强调是“100%”、“完完全全”的全新的产品。如刚刚上市的DS7，是第二代DS品牌的第一款产品，它的设计实际上是非常法国的，包括它的灯光、悬挂系统、内饰，也包括很多黑科技都是很领先的。

目前，DS 7这个车型已经有1000多个订单，另外还收到3000多个客户的意向订单，因此PSA对它的销量还是充满信心的。

雪铁龙品牌则走向年轻、现代、清新。无论是外观还是互联网技术上，都会走这条路。例如早些时候上市的雪铁龙天逸C5 AIRCROSS，北京车展刚刚亮相的C4 Aircross等等，无不体现年轻时尚现代。

标致品牌代表着法国工业的结晶，代表着最好的科技，产品上通过标致2008、3008、4008、5008四款车组成一个SUV车型组合，来深入挖掘市场增长的潜力。

另外，PSA集团旗下的合资公司神龙汽车有限公司计划重新推出以纯电动车型为核心产品的富康品牌，计划推出的首款车型为三厢轿车，第二款车型为SUV,这两款产品均为纯电动汽车，以满足市场需求、行业政策以及政府法规要求。

积极布局后市场、汽车金融、共享汽车市场

除了继续耕耘乘用车市场，PSA还在努力在华扩展业务范围，如汽车金融、后市场和共享汽车市场。

PSA集团与东风集团、神龙汽车有限公司签署了成立了一家合资公司的协议，这是一家全新的融资租赁合资公司，这家公司在就可能开始正式运营。高恺霖预计几年之后融资租赁业务的渗透率大概会达到15%。

而随着中国汽车保有量的增长，中国汽车后市场的需求也在同步扩大，预计2023年—2025年，中国的售后市场应该会达到220亿欧元。而考虑到3年（部分品牌为4年）“三包期”过后车辆脱离官方售后的独特需求，高恺霖认为这是PSA的一个重要市场机会。因此PSA希望能够把他们吸引到我们的“EUROREPAR欧洲维修”店面这里进行保养，包括非PSA集团旗下品牌车型。高恺霖介绍称，目前PSA在中国已经有近100家“EUROREPAR欧洲维修”网点，在全球已有超过3200家网点，其目标是到2021年全球达到1万家网点，在中国的目标是最终拥有超过3000家网点。

在谈到中国如火如荼的车共享经济发展现状时，高恺霖着重介绍了PSA旗下的移动出行品牌“Free2Move”，这是一个PSA集团旗下与标致、雪铁龙、DS、欧宝、沃尔斯豪尔、等汽车品牌同级别的第六个全球性品牌，可见PSA对该品牌的重视。“Free2Move”品牌2016年9月成立，到目前已经拥有240万全球用户，主要集中在欧洲。PSA也希望把这个品牌和业务引入中国，以满足中国市场需求。

显然，高恺霖及其领导的PSA中国团队，对于PSA集团未来在华发展的方向已经非常明确了，战略部署也在有条不紊地推进，不过高恺霖坦言，“这些事情说起来简单但做起来确实不容易，但是我们有信心”。

高恺霖当然有信心，因为过去八年，高恺霖负责PSA拉丁美洲市场，PSA在这些市场严重缺乏像在中国市场这样的资源，但他还是成功带领PSA在那里取得了不错战绩。因此，即便“中国市场是全球最复杂的”，高恺霖强调，“我们有信心在未来几年改善中国市场表现。”